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Condiciones generales

Envíos a Suiza y Lichtenstein

Todos los precios mencionados son en CHF, I.V.A incluído, sin costos de transporte.

Para pedidos de menos de CHF 500.- (valor de la mercancía) los costos de transporte y de empaque serán facturados. Tarifa según peso bruto. Paquetes hasta 30 kg: CHF 12.-.

Excepción: Productos voluminosos (Tortilla Chips, Piñatas, Sombreros, etc.) gastos de transporte según peso y volumen.

Los envíos se realizan a través de DHL o de una empresa de transporte entre lunes y viernes a la dirección donde quiere recibir sus productos (entrega contra firma).  A partir de 120 kg los envíos se realizan a través de una empresa de transporte. Servicios complementarios (entrega en sábados, correo express, etc.) a petición del cliente, los gastos adicionales séran facturados al clienteLos plazos de entrega son aproximados y no están garantizados debido a posibles eventualidades.

 

Productos congelados

El envío se realiza a través de DHL. Los productos llegarán descongelados para su consumo inmediato.

Entrega mediante transporte refrigerado para particulares se realiza únicamente sobre pedido.

Gastos de transporte refrigerado para particulares:  CHF 60.- hasta 45 kg, más de 45 kg sobre presupuesto de la empresa de transporte.

Los envíos a mayoristas (restaurantes, tiendas, etc.) siempre se realizan mediante transporte refrigerado.

 

Reserva de propiedad

Hasta el pago completo, la mercancía es de nuestra propiedad. Los Clientes con facturas abiertas recibirán la próxima orden solamente si la factura esta pagada o en pago a la entrega. Los productos deben ser verificados inmediatamente después de la recepción por el comprador. Las quejas deben ser puestas por escrito hasta 5 días después de la recepción de la mercancía. No nos hacemos responsables por daños hechos por el cliente en el tratamiento de la mercancía. No hay compensación en caso de retraso o la no recepción de la mercancía.

 

Envíos al extranjero

Entregamos solamente a Suiza y Lichtenstein.

Envíos al extranjero se realizan únicamente a través de una empresa de transporte organizada por el cliente.

 

Precios

Todos los productos en la tienda virtual son para uso personal del destinatario. Los precios mencionados incluyen el IVA.

 

Clientes de negocios

Por favor pregunte por nuestras listas de precios gastronomía o revendedores.  

 

Imágenes

Todas las imágenes en la página web www.elsol.ch son ilustraciones y pueden ser diferentes del producto entregado.

 

 

Únicamente el texto original en alemán de estos condiciones generales es jurídicamente válido.